Starten Sie durch als Automobilverkäufer (m/w)
Funktionsbeschreibung, Anforderungsprofil
Automobilverkäufer
Dienstrang:
Angestellter im Verkauf
Unterstellung:
Der Automobilverkäufer ist dem Verkaufsleiter und dem Geschäftsführer unterstellt.
Stellvertretung:
Nach Stellvertreterregelung
Anforderungsprofil:
Soziale Fähigkeiten / Persönliche Eigenschaften:
- Identifikation mit Aufgabe /Marke / Unternehmen
- Kontakt und Offenheit
- Flexibilität und Lernbereitschaft
- Planung und Organisation / Arbeitssystematik
- effizientes Gesprächsverhalten
- Erfolgsstreben, Leistungsbereitschaft
- Auftreten und Erscheinungsbild
- Zuverlässigkeit
- Pünktlichkeit
- Freundlichkeit
Ausbildung / Berufliche Erfahrung / Praxis:
- Kaufmännische und / oder technische Ausbildung
- gute Allgemeinbildung
- Berufserfahrung als Verkäufer
- umfassende Kenntnisse des Geschäftes
Ihre Hauptaufgaben:
- Kontakte zu Interessenten herstellen und festigen
- Kunden und Interessenten beraten
- Probefahrten und Fahrzeugdemonstrationen durchführen
- Kaufabschlüsse tätigen
- die Interessenten über Leasing- und Finanzierungsmöglichkeiten informieren und beraten
- Formalitäten ausführen, Angebote erstellen und Verträge abschließen
- Beraten von Kunden und Interessenten über Versicherungsleistungen und Gebrauchtwagen-Garantien
- Versicherungsverträge und Gebrauchtwagen-Garantien abschließen
- Auslieferung des Fahrzeugs
- Technische und kaufmännische Bewertung eines Gebrauchtwagen bei Fahrzeughereinnahme nach entsprechenden Richtlinien.
- Abstimmung des EK- und VK-Preises mit bevollmächtigter Person
- Für die Sauberkeit und Mängelfreiheit sowie der Funktionsbereitschaft der Fahrzeuge verantwortlich;
- Preisauszeichnungen sind regelmäßig zu überprüfen
- Kunden bei Reklamationen, Garantie- und Kulanzfällen sowie Versicherungsfragen betreuen
- den Kundenkontakt durch telefonische und schriftliche Kontakte aufrechterhalten und festigen ( incl. der Anfragen aus dem Internet )
- Über Verbesserungen und Erweiterungen des anzubietenden Fahrzeugprogramms informieren
- Die Kundenkartei auswerten und nutzen
- Die Interessentendatei ausbauen und nutzen
- Der Verkaufsleitung jederzeit wahrheitsgemäß über den Stand von Verkaufsverhandlungen berichten
- Pünktliche Teilnahme an Verkaufsbesprechungen, auf Anordnung und Kosten der Firma an Verkaufsschulungen teilnehmen, um das Können zu erweitern
- Eingabe der Kundenkontakte in EDV-Systeme
- Abhandlung von Leasing- und Finanzierungsrückläufern